La celebre "voce della spiaggia" di Rimini, la Publiphono, si è dotata quest'anno di un innovativo sistema di intelligenza artificiale per aiutare a ritrovare le persone smarrite sulla spiaggia. Questo sofisticato programma consente di diffondere annunci in ben 150 lingue diverse, compresi dialetti e accenti, rappresentando un notevole passo avanti nell'assistenza ai turisti stranieri.
Dall'inizio della stagione estiva, la Publiphono ha già gestito 218 segnalazioni di smarrimenti. Il periodo più intenso è stato la prima settimana di luglio, in coincidenza con la Notte Rosa, con 61 richieste di aiuto per ritrovare 46 bambini, 13 anziani e persino due cani. Il 6 luglio è stata la giornata record, con 17 persone smarrite in poche ore.
Il nuovo sistema di intelligenza artificiale si è rivelato particolarmente efficace: più del 10% delle persone ritrovate lo sono state grazie agli annunci generati dal programma. Tra questi, numerosi turisti stranieri provenienti da Repubblica Ceca, Ucraina, Germania, Russia, Regno Unito, Francia, Spagna e Brasile.
Il funzionamento del sistema è semplice ma efficace: gli operatori digitano il testo dell'annuncio e il programma lo traduce automaticamente nella lingua desiderata. Una caratteristica interessante è la possibilità di scegliere tra oltre mille voci diverse e di modulare il tono dell'annuncio in base alla gravità della situazione.
Silena Grisales, direttrice di Publiphono, sottolinea l'importanza di questa innovazione: "Questo strumento rappresenta un significativo passo avanti nell'integrazione della tecnologia per migliorare i servizi offerti a riminesi e turisti. Testimonia l'attenzione della Publiphono all'innovazione e la sua dedizione a garantire la massima sicurezza di tutti i bagnanti sulle nostre spiagge."
Gli annunci generati dall'intelligenza artificiale si alternano a quelli degli speaker umani di Publiphono: il conduttore e deejay Gilberto Gattei, Liljana Visinska e il nuovo arrivato Marco Mazzoni.
Per garantire l'efficacia del servizio, la Publiphono chiede la collaborazione dei bagnini, partner fondamentali nelle operazioni di segnalazione e ritrovamento. È essenziale che gli operatori di spiaggia verifichino regolarmente la piena efficienza degli impianti audio.
Grazie a questa sinergia tra tecnologia avanzata e collaborazione umana, Rimini si conferma una località balneare all'avanguardia nella sicurezza dei suoi ospiti, offrendo un servizio sempre più efficiente e inclusivo per tutti i turisti, indipendentemente dalla loro provenienza.
